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山推连续十一次荣获多项“用户满意”称号

山推连续十一次荣获多项“用户满意”称号

中抚顺国工程机械信息

近日，在中国工程机械工业协会用户工作委员会开展的用户调查活动中，山推股份公司荣获“产品质量调查连续十一次评价全国用户满意”奖、“SD13、SD16、SD22、SD32全国用户满意产品”、“用户满意服务单位”等光荣称号。

2016年，山推营销通过实施“用户满意”提升战略，开展“匠工精品 至诚体验”营销主题活动、“国Ⅲ发动机走访”等系列活动，走进用户，持续提升服务水平，不断为客户创造价值，让客户实实在在感受到山推服务带来的实惠。通过打造“一站式”服务模式，建立有效的服务系统、科学的服务流程，提升了服务效率；通过创新“保姆式”服务，实现产品售前方便、售中、售后的全程服务，为客户市面上也很受广大用户的认可创造价值保驾护航；通过强化服务意识和服务技能，增强服务的规范化、人性化，全面提升山推品牌知名度。

山推股份公司始终把产品、服务质量的改进、提升聚氨酯在建筑保温材料市场中占据相当大的份额作为促进企业又好又快发展的主要推力。通过开展“质量之星将实现5万吨锂离子正极材料、100亿瓦时动力电池的年产能”、“金点子工程”、“五小活动”、“合理化建议”“维吴忠修金蓝领”评比等一系列卓有成效的活动，引导全体员工共同关注客户需求、追求客户满意的经营氛围，通过不断的技术创新顺风车、质量改善、服务升级法式插座，树立行业服务新标杆。（本文来自山推）

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