铣床厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
铣床厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

团购欢唱券,钱交了券没有

发布时间:2021-11-23 15:40:39 阅读: 来源:铣床厂家

昨天,津城迎来近期少有的阴凉天气。加之正逢周日,市民徐女士与几个朋友准备一起去唱歌。因为有网购习惯,她像往常一样上网团购,没想到,团购券没有如期生成html5页面制作,还惹了一堆不愉快,与好友一同欢唱休闲的计划也被迫取消。

徐女士介绍说,昨天上午,她上嘀嗒网团购,看到一个好乐迪的欢唱券,仍在活动有效期内。因为昨天没事,下午想和朋友去唱歌,她就团购这个欢唱券。“以前,每次团购十分钟后,我就能收到短信通知我订购成功,这次没接到。我到"我的订单"里,也没看到已支付未使用的券。我给客服打电话,说现在还没有生成,晚一会儿才能生成。一个小时后,我再查看,还没有生成。”

徐女士称,她再次给网站客服打电话。“帮我核实一下,订单有无成功?对方说成功了。那为什么还不给我发过来?号码还没有生成。以前每次三五分钟就生成,这次为什么这么长时间还没生成?客服回答说,今天系统有问题。我说,你帮我解决一下,我今天想用。对方称,解决不了。我再恳求说跳转链接,要不然找你领导帮我解决一下。对方回答称春分,六日领导在休息。我提出,退掉这个券。对方称,现在券号没有生成,不能退,要退等明天。”

徐女士说:“我之所以周日团购,就是想当天用,如果用不了,还不如退掉。但是网站客服一直坚持称,确实没法操作。我当初支付的时候,对方也没告诉我明天才能生成券号呀。”对于接下来的解释,徐女士表示更加无法接受:“客服称,当时也没承诺24小时之后发号呀。我真生气了,一年后再发给我还怎么用啊?”一直到昨天下午5时,向本报新闻热线反映情况时,徐女士的这笔团购账户内还没有生成券号,唱歌也没有成行。

接到徐女士反映后,记者与嘀嗒网客服取得联系。工作人员称徐女士确实团购了好乐迪的欢唱券,至于其他情况,工作人员表示不便透露。

记者 高立红

( HN666)